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【業界トピックス】 ヨドバシカメラは全店でフリーWi-Fiサービスを開始、店内撮影もOKに

ヨドバシカメラは全店でフリーWi-Fiサービスを開始、店内撮影もOKに

 9月16日、ヨドバシカメラは全22店舗において無料インターネット接続Wi-Fiスポット「ヨドバシ フリーWi-Fi」サービスを開始すると発表した。

 「ヨドバシ フリーWi-Fi」は登録や申込が不要、かつ無料で利用できるフリーWi-Fiサービス。利用するにはSSID「Yodobashi_Free_Wi-Fi」に接続し、表示される利用規約に同意すれば使えるようになる。

 また今回の「ヨドバシ フリーWi-Fi」のサービス開始に合わせ、店内でのスマートフォンの使用に関するガイドラインを一部変更。スマートフォンでの店舗内でのディスプレイ・商品・イベント等の撮影およびSNS、ブログ等への投稿、商品のバーコードを利用した価格比較アプリ・ショッピングアプリなどが自由に使えるようになる。
 勿論、法律・マナー・公序良俗に反する使用、他に迷惑のかかる利用方法、個人利用目的以外での店舗内撮影は禁止される。

 これまで店舗側としては写真撮影は禁止され、価格比較など他店へとユーザーが流れかねない動きは敬遠されてきた。今回のガイドライン変更により写真の撮影・投稿や他社との価格比較や商品情報の確認、ユーザーレビューの閲覧など商品の比較・検討をスマートフォンで自由に行えるようになったが、ネットと店舗のサービスをほぼ完全に統合しているヨドバシカメラだからこそ、率先してユーザーに開放できたと思われる。
 ネットショップによって実店舗の苦境が伝えられる中、このような店舗の魅力をユーザーにも発信してもらう試みは時代の潮流に適しているだろう。他の家電量販店も続けるか、動向に注目したい。

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