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【業界トピックス】KDDI、新たな体験価値を実現する店舗コンセプト「au Style」を11月20日から順次展開

KDDI、新たな体験価値を実現する店舗コンセプト「au Style」を11月20日から順次展開

 KDDIは、au、UQ mobileの通信サービスに加え、ユーザーのライフスタイルにあわせたライフデザインサービスの複合的な提案によって新たな体験価値を実現する店舗コンセプト「au Style」を新たに展開する。
 第1弾として、KDDI直営店の「au 渋谷スクランブルスクエア」をリニューアルし、2020年11月20日にオープン。順次、全国のKDDI直営店と一部のauショップが新たに「au Style」として生まれ変わる。

「au Style」の特徴
特徴[1]:auおよびUQ mobileの魅力的な機種と最適なプランを発見できるだけでなく、ユーザーのライフスタイルに合ったライフデザインサービスを知ることができる。
特徴[2]:通信サービスはもちろんライフデザインサービス全般に関して気になることを気軽にスタッフに相談できる。
特徴[3]:デジタルトランスフォーメーション(DX)による先進的な店舗体験の提供を推進しているので、より利便性の高い店舗運営により新たな体験価値の創出を目指す。

「au Style」概要
1. 取り扱い商材、業務
au、UQ mobileの通信サービス業務全般(契約、料金収納、モバイル雑貨・アクセサリーの販売、故障対応など)をはじめ、固定通信サービスの「auひかり」や「auでんき」「au PAY カード」「auじぶん銀行」などさまざまなライフデザインサービスを取り扱う。
2. 営業開始日
2020年11月20日
KDDI直営店の「au 渋谷スクランブルスクエア」をリニューアル。
順次、全国のKDDI直営店と一部のauショップを「au Style」にリニューアルする予定。

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