中小企業のAI導入率は12%、最大の壁は何から始めるか。Leach調査

　AI導入コンサルティングを手がける株式会社Leachは5月18日、「中小企業AI導入実態調査2026」を公開した。累計40社超の中小企業支援実績をもとにまとめた同調査では、中小企業（従業員300名以下）のAI導入率が約12%にとどまり、大企業との間に3倍以上の格差があることが示された。最大の障壁は技術的な難しさでもコストでもなく、「何から始めればいいか分からない」（62%）という点だった。

大企業と3倍超の格差、AI人材確保も中小企業には高いハードル
同調査によると、企業規模別のAI導入率（推定）は以下の通り。

※ 総務省「令和6年版 情報通信白書」、IPA「DX白書2025」等をもとにLeachが算出

AI導入の障壁として挙げられたのは、1位「何から始めればいいか分からない」（62%）に続き、「コストが見合うか不安」（54%）、「社内にAI人材がいない」（48%）、「セキュリティが不安」（31%）、「経営層の理解が得られない」（28%）の順だった。ChatGPT・Claude・Gemini・Copilotといった選択肢が増える中、自社業務への適用方法が判断できないケースが多いとLeachは分析している。人材面では、AI専門職の年収が800万〜1,500万円レンジで推移しており、従業員50名以下の企業が専任人材を確保するのはコスト・採用両面で難しい状況にある。

最初に使われるのは「書類処理・データ入力」が38%で最多
同社の支援実績をもとにした最初のAI活用領域の分布は以下の通りだ。

最多の「書類処理・データ入力」は、請求書転記・受発注データの突合・日報作成など、判断を要さない一方で人手と時間を消費する定型業務が中心となる。

同社は40社超の支援実績から、中小企業のAI導入を成功させるための5つの鉄則として、「全社導入ではなく1業務1プロセスから始める」「ROIが測定可能な業務から着手する」「技術選定より先に業務分析を行う」「外部知見の活用コストを投資として認識する」「AI導入をゴールにしない」を提言している。特に最後の点について、同社ではそれはAIを使わなくても解決できると伝えるケースも少なくないとしており、手段よりも業務課題の解決を優先する姿勢を示している。

株式会社Leach：https://leach.co.jp/ja
参照：2026/05/18リリース

https://denpanews.jp/